Shipping Policy

Tricotin Accademy è impegnata a consegnare i tuoi ordini in modo rapido ed efficiente. Per favore, consulta la nostra politica di spedizione per i dettagli su come gestiamo e spediamo i tuoi acquisti.

Elaborazione degli Ordini

• Tempi di Elaborazione: Gli ordini vengono solitamente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione. Gli ordini effettuati nei fine settimana o durante le festività pubbliche verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
• Conferma dell'Ordine: Riceverai un'email di conferma una volta che il tuo ordine è stato elaborato e spedito, inclusa l'informazione di tracciamento se applicabile.

Metodi di Spedizione

• Spedizione Standard: Offriamo opzioni di spedizione standard per la maggior parte delle località. I tempi di consegna variano generalmente da 3 a 7 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione.
• Spedizione Espressa: Per una consegna più rapida, offriamo opzioni di spedizione espressa. Se hai bisogno del tuo ordine più velocemente, seleziona questa opzione al momento del checkout.
• Spedizione Internazionale: Spediamo a livello internazionale in alcuni paesi selezionati. I tempi di spedizione internazionale variano a seconda della destinazione e potrebbero essere soggetti a ritardi dovuti alla dogana.

Costi di Spedizione

• Spedizione Domestica: I costi di spedizione sono calcolati in base al peso e alle dimensioni del tuo ordine, nonché alla tua posizione di spedizione. I costi di spedizione saranno visibili durante il processo di checkout.
• Spedizione Internazionale: I costi di spedizione internazionale sono determinati dalla destinazione e verranno visualizzati al checkout. Eventuali dazi doganali o tasse sono a carico del destinatario.

Tracciamento dell'Ordine

• Informazioni di Tracciamento: Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email di conferma con le informazioni di tracciamento. Puoi utilizzare queste informazioni per monitorare lo stato della tua spedizione.

Problemi di Consegna

• Pacchi Smarriti o Ritardati: Se il tuo pacco non arriva entro il tempo di consegna previsto, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Lavoreremo con il corriere per risolvere eventuali problemi.
• Indirizzo Errato: Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia corretto al momento del checkout. Non siamo responsabili per ritardi o problemi causati da indirizzi errati.

Resi e Scambi

• Politica di Reso: Se hai bisogno di restituire o scambiare un articolo, ti preghiamo di consultare la nostra Politica di Reso per le istruzioni dettagliate su come procedere.
• Contattaci: Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardante la spedizione, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti tramite la nostra pagina.

Grazie per aver scelto Tricotin Accademy. Apprezziamo il tuo acquisto e siamo impegnati a offrirti un'esperienza di acquisto fluida e soddisfacente.